Prestataire : Hazdret Zuka, Hofackerstrasse 18, 8953 Dietikon, Suisse (« VeriPortrait »). Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées via veriportrait.com.
VeriPortrait crée, au moyen de l'intelligence artificielle et à partir des selfies envoyés par le client, des photos professionnelles sous forme de fichiers d'image numériques (la quantité dépend du pack choisi). Il s'agit de contenus numériques ; aucune livraison physique n'a lieu. Le délai de livraison indiqué d'environ 30 minutes est une valeur indicative non contractuelle.
Le contrat est conclu à l'issue du processus de paiement (Stripe). Les prix affichés au moment de la commande s'appliquent, en paiement unique. Aucun abonnement ni coût ultérieur n'est généré.
Le client envoie 3 à 6 selfies récents et appropriés de sa propre personne et garantit qu'il détient les droits sur les images. Les photos de tiers sans leur consentement ne sont pas autorisées.
Si le client n'est pas satisfait du résultat, nous régénérons les photos gratuitement à sa demande (sans limite). Nous offrons en outre, à titre volontaire, une garantie de remboursement : dans les 14 jours suivant la livraison, un simple e-mail informel à info@veriportrait.com suffit pour un remboursement intégral, même après le téléchargement. Les droits légaux n'en sont pas affectés.
Avec le paiement intégral, le client obtient un droit d'utilisation illimité et sans restriction de durée sur les photos créées, à des fins privées et professionnelles (candidatures, LinkedIn, impression, etc.).
Les photos créées sont disponibles au téléchargement pendant 72 heures ; ensuite, toutes les données d'image sont supprimées automatiquement (voir la politique de confidentialité). Le client est responsable du téléchargement dans les délais ; sur demande dans le délai de garantie, nous recréons les photos une fois gratuitement.
Les photos sont générées artificiellement et peuvent différer de l'apparence réelle sur certains détails. Le client est responsable de la décision d'utiliser des photos générées par IA dans ses candidatures.
Nous répondons sans limitation en cas de dol et de négligence grave, ainsi que des atteintes à la vie, à l'intégrité physique et à la santé. En cas de négligence légère, nous ne répondons que de la violation d'obligations contractuelles essentielles, dans la limite du dommage prévisible et typique du contrat.
Les informations sur le droit de rétractation s'appliquent. Pour les contenus numériques, le droit de rétractation s'éteint lorsque le client a expressément consenti à l'exécution immédiate et confirmé avoir connaissance de l'extinction de ce droit ; notre garantie de remboursement (clause 5) s'applique indépendamment de cela.
Le droit suisse s'applique ; les dispositions impératives de protection des consommateurs de l'État de résidence habituelle du consommateur (par exemple la France) n'en sont pas affectées.